個人情報保護方針

個人情報にかかる保護方針

株式会社昭和電気産業（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員及び全協力会社に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

【個人情報の管理】

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、セキュリティの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

【個人情報の利用目的】

お客さまからお預かりした事業遂行上必要となる個人情報は、下記の目的で利用させていただきます。

＜利用目的＞

1. ご注文の確認、照会、商品発送の確認、照会、取り付け工事、修理、見積、お問い合わせ、代金の請求、緊急時の連絡・対応、アフターメンテナンス、新商品のご案内のためにお客様の氏名、住所、電話番号等の連絡先情報を利用いたします。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座等のお支払情報を利用する場合があります。
2. ご注文の内容確認やアポイントメント連絡、お客様の本人確認をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス等の連絡先情報、ご注文内容、ご請求金額、口座情報等の情報を利用いたします。
3. 当社提供サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付、属性情報に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、当社提供サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティング、キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施、当社提供サービスに関するご意見、お問い合わせ、クチコミ投稿内容の確認・回答に利用いたします。
4. お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報等、当社がお客様に対してサービスを提供するにあたり必要となる情報や、お客様情報などは、お客様からのお問い合わせに対応するために、最低保証期間内は、安全管理のもと保管し適切に取り扱います。
5. 当社では、取得した個人情報は利用目的の範囲内において、適切に取り扱います。

【第三者提供について】

当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。ただし、次の場合には、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することがありますので、あらかじめご了承ください。

• 本人の同意を得ている場合
• お客さまが希望されるサービスを行なうために、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

【委託】

当社は、利用目的の達成に必要な業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、必要な個人データを業務委託先に提供することがあります。委託に際しましては、再委託先への監督を含め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行ないます。

【個人情報の安全対策】

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

【ご本人の照会】

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

【法令、規範の遵守と見直し】

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

【プライバシーポリシーの変更】

本ポリシーの内容は、通知することなく、変更ができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは掲載した時 から効力を生じるものとします。

【アクセスログの収集について】

当社は、お客様がお使いのコンピュータのハードウエアおよびソフトウエア情報を収集することがあります。この情報には、IPアドレス、ブラウザの種類、ドメイン名、アクセス時間、および参照されるウェブサイトのURL等が含まれます。
当社は、これらの情報を不正アクセスの監視、セキュリティやサービス品質の向上、当社サイトの利用動向等の調査、分析を行うための一般的な統計情報として利用するものであり、個人情報の特定はしておりません。

【Cookie(クッキー)について】

当社は、「株式会社昭和電気産業 サイト」運営のために、お客様の「Cookie(クッキー)情報」を収集し、参照しています。「Cookie(クッキー)情報」とは、Cookie(クッキー)という業界標準の技術を利用し、ウェブサイトが利用者のコンピューターのハードディスクに記録保管する情報のことです。
お客様のブラウザ設定によりクッキーの機能を無効にすることができますが、当社サイトが提供するサービスの一部をご利用いただけない場合があります。

【お問い合わせ】

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。